- 中國で一番「日本の品質(zhì)」にこだわる企業(yè)です。
- 私たちカイザーは、1998年の創(chuàng )立以來(lái)、「良心が品質(zhì)をつくる」を企業(yè)理念とし、全社一丸となって、これまでに500以上もの日本、歐米企業(yè)様の中國工場(chǎng)進(jìn)出を擔當してきました。中國企業(yè)の強みである価格優(yōu)位性を生かしながらも、「日本レベルの品質(zhì)」に徹底的にこだわり、コストダウンと品質(zhì)向上を両立させる建設方式を確立しています。
- 私たちの哲學(xué)、「良心が品質(zhì)をつくる」とは。
- "カイザーが常にこだわる「良心が品質(zhì)をつくる」とは、決して手を抜かず、見(jiàn)えない部分まで丁寧に、そして誠実に作り切ることです。
そうした積み重ねが、最終的に高い品質(zhì)を生み、お客様の満足につながると信じています。私たちは、この「良心」を日本の建築から學(xué)びました。精緻な設計、最先端のセンス、丁寧な施工、現場(chǎng)での優(yōu)れた管理方式。そのひとつひとつを決して忘れることなく建設業(yè)務(wù)に努めています。"
- 最初から最後まで、常にお客様と同じ視線(xiàn)であり続けます。
- 中國での工場(chǎng)進(jìn)出に対して、どのお客様も最初は大きな不安を抱いています。自國と中國の文化や建築の品質(zhì)基準の違い、中國特有の政府関連の申請業(yè)務(wù)、そして建設會(huì )社とのコミュニケーション。私たちカイザーは、まずは何よりも、お客様の不安を安心に変えることに盡力いたします。日本語(yǔ)?英語(yǔ)での完全対応、進(jìn)出計畫(huà)時(shí)の丁寧なコンサルティングによる進(jìn)出サポート等、常にお客様と同じ視線(xiàn)でプロジェクトに取り組んでいます。
- 誠心誠意、正直であり続ける姿勢が、500もの実績(jì)を生みました。
- 私たちは、お客様に満足いただくために、何よりも正直でいることを大切にしています。どんなに細かな要望であっても汲み取り、ベストな提案に盡くします。例えばお見(jiàn)積り書(shū)も一式という項目は作らず、すべて內容が分かる形にし、工期中も施工狀況を隨時(shí)報告書(shū)として提出しています。また、カイザー獨自の一括請負方式により、日系ゼネコン等に比べ、資材はよりグレードの高いものを使用しながらも、協(xié)力施工會(huì )社との連攜によるコストダウンを実現しています。こうした姿勢が日本、ヨーロッパ各國の多くの企業(yè)様から支持されています。
- お客様への感謝の気持ちが、私たちの基盤(pán)です。
- 私たちカイザーの原動(dòng)力は、お客様の満足の提供と、発注いただいたことに対する感謝の気持ちです。その気持ちがあるからこそ、カイザーは常に進(jìn)化できるのです。若手スタッフ育成への注力、最新の日本建築の研究など、よりよい仕事のためのよりよい組織づくりも、お客様への感謝の気持ちがあってこそのものなのです。
- お客様の要望を満たしていても、
改善の余地がある限り、新たに提案いたします。 - 私たちカイザーは、お客様の満足のためには一切妥協(xié)はしません。例え、お客様の要望を満たしていても、品質(zhì)向上、コストダウン、工期短縮など、改善の余地がひとつでもあれば、積極的に提案しています。お客様の要望や期待を超え続けていくことが、私たちカイザーが提供できる価値なのです。
